Personne n’a l’intention de nuire à sa propre réclamation. Les erreurs ci-dessous sont commises par des personnes prudentes qui souffraient, manquaient de temps et prenaient quelqu’un au mot.
L’erreur la plus difficile à réparer dans une demande auprès de la CSPAAT en Ontario est de ne pas respecter un délai d’opposition, car une décision à laquelle personne ne s’oppose est généralement maintenue, même si elle était erronée. Vous avez 30 jours pour vous opposer à une décision concernant le retour au travail, la transition professionnelle, la réinsertion sur le marché du travail ou le réemploi. Vous avez 6 mois pour tout le reste. La prochaine erreur consiste à supposer que le formulaire 7 de votre employeur vous couvre. Ce n’est pas le cas. Vous remplissez votre propre compte sur un formulaire 6.
Une opposition est un avis écrit que vous n’êtes pas d’accord avec une décision, déposé dans le délai qui lui est applicable. C’est ce qui lance un appel. Un appel téléphonique se plaignant d’une décision n’est pas une opposition et n’arrête pas le décompte.
1. Devez-vous remplir votre propre formulaire de la CSPAAT?
Oui. Votre employeur dépose un formulaire 7 dans les trois jours ouvrables suivant la prise de connaissance de la blessure. C’est leur rapport, rédigé de leur point de vue. Vous remplissez un formulaire 6, le Rapport de blessure ou de maladie du travailleur, qui est le vôtre.
Les deux documents sont lus côte à côte. Lorsqu’un seul existe, le compte qu’il contient devient le compte de ce qui s’est passé. Si votre employeur n’a pas déposé de formulaire, vous pouvez toujours signaler la blessure à la CSPAAT vous-même.
2. Votre médecin sait-il que la blessure est survenue au travail?
Dites-le à voix haute lors du premier rendez-vous. Cette simple phrase achemine vos soins par l’intermédiaire de la CSPAAT plutôt que par votre régime de santé provincial, et elle inscrit le lien avec le travail dans le dossier clinique dès le premier jour.
Un dossier où le lien avec le travail apparaît pour la première fois à la sixième semaine invite une question qu’un dossier l’enregistrant au premier jour ne soulève jamais.
3. Quel délai d’opposition de la CSPAAT s’applique à votre décision?
Vérifiez la lettre plutôt que de supposer. Les deux limites proviennent de l’article 120 de la Loi sur la sécurité professionnelle et l’assurance contre les accidents du travail, et la plus courte prend les gens au dépourvu.
Les décisions de retour au travail, de transition professionnelle, de réinsertion sur le marché du travail et de réemploi ont un délai de 30 jours. L’admissibilité, la perte de gains, les soins de santé et l’incapacité permanente ont un délai de 6 mois. Lorsqu’une seule lettre contient deux décisions avec des limites différentes, la limite de six mois s’applique aux deux. Séparément, vous avez 21 jours pour vous opposer à la divulgation de vos informations médicales à votre employeur.
Si vous avez déjà manqué les 30 jours, demandez une prolongation à la CSPAAT plutôt que de supposer que la porte est fermée.
4. Devez-vous minimiser vos symptômes lors d’une évaluation de la CSPAAT?
Non. Ce que vous dites lors d’une évaluation est écrit et réutilisé.
Minimiser la douleur pour paraître coopératif, ou donner le meilleur de soi-même lors d’un rendez-vous, inscrit un nombre inférieur dans un dossier qui vous suit pendant des années. Les évaluations organisées par la commission existent pour produire un rapport pour quelqu’un d’autre, de sorte que le clinicien enregistre ce que vous présentez le jour même.
Décrivez une journée ordinaire et une mauvaise journée plutôt que la journée que vous vivez parce que l’adrénaline vous a conduit au rendez-vous. L’exactitude n’est pas une plainte.
5. Que faire si les tâches modifiées dépassent vos capacités?
Dites-le au moment où elles vous sont proposées, et dites-le par écrit.
Tenter des tâches que vous ne pouvez pas maintenir tend à se terminer de deux façons. Une deuxième blessure, ou un rapport indiquant que vous avez refusé un travail approprié après votre arrêt. Aucune des deux ne vous aide. Si un plan ne correspond pas à ce que votre prestataire traitant a dit que vous pouviez faire, ce décalage est le point à soulever, et vous pouvez demander à la CSPAAT de décider si le travail proposé est approprié.
6. La CSPAAT est-elle au courant de tous vos emplois?
Les revenus de chaque emploi couvert par la CSPAAT peuvent être pris en compte lors du calcul de votre taux de prestation. Les travailleurs ayant un deuxième emploi ne mentionnent souvent que celui où ils ont été blessés.
La perte de gains est payée à 85 % de vos gains nets moyens avant la blessure, sur les gains jusqu’au plafond de 2026 de 121 700 $. Une prestation calculée sur un seul emploi alors que vous en aviez deux est erronée pendant toute la durée de la réclamation, et la correction est beaucoup plus simple au début.
7. Que se passe-t-il si vous démissionnez pendant une réclamation à la CSPAAT?
Vous risquez de renoncer à une protection dont vous ignoriez l’existence.
Lorsqu’une obligation de réemploi existe, c’est-à-dire que vous avez eu au moins un an de service continu et que votre employeur emploie régulièrement 20 travailleurs ou plus, cet employeur doit vous reprendre. Si vous démissionnez volontairement, aucune autre obligation de réemploi ne s’applique généralement. Un lieu de travail devenu intolérable est un réel problème qui mérite d’être résolu, et la démission est rarement le moyen le moins cher de le résoudre. Demandez d’abord conseil.
8. Une lettre de refus de la CSPAAT est-elle définitive?
Non. Un refus est une décision, ce qui en fait une chose à laquelle vous vous opposez plutôt qu’une chose que vous acceptez.
La lettre doit indiquer ce qui a été décidé, pourquoi et comment s’y opposer. Si l’un de ces trois éléments manque ou n’est pas clair, demandez-le par écrit. Ce qui décide une opposition est rarement la qualité de l’argumentation. C’est l’existence d’un dossier montrant ce que vous avez signalé, quand vous l’avez signalé, ce que vos prestataires ont observé et ce que vous pouviez et ne pouviez pas faire semaine après semaine.
Les appels sont gagnés sur la base de ce qui a été écrit à l’époque.
Pas sur ce dont vous pouvez vous souvenir des mois plus tard concernant une semaine où vous étiez à peine présent. Le Système Complet est le dossier quotidien et vos délais provinciaux réunis, ce sur quoi un examen se base réellement. 49 $ pour les deux, à vous de garder.
Qu’êtes-vous autorisé à faire pendant une réclamation à la CSPAAT?
Vous êtes autorisé à choisir votre propre professionnel de la santé plutôt qu’un professionnel sélectionné par votre employeur.
Vous êtes autorisé à vous opposer dans les 21 jours à la transmission de vos informations médicales à votre employeur.
Vous êtes autorisé à demander toute décision par écrit et à demander sur quelle disposition elle repose.
Vous êtes autorisé à signaler un nouveau symptôme ou un symptôme s’aggravant à tout moment de la réclamation.
Vous êtes autorisé à être accompagné d’une personne à un rendez-vous ou à une réunion et à prendre des notes pendant que vous y êtes.
Que devez-vous enregistrer pendant une réclamation à la CSPAAT?
Six choses. Chacune d’elles évite une erreur mentionnée ci-dessus avant qu’elle ne se produise.
- Les formulaires et leurs dates. Quand vous avez déposé votre formulaire 6, quand votre employeur a déposé le formulaire 7 et votre numéro de réclamation une fois qu’il arrive.
- Chaque lettre de décision et sa date. La date imprimée sur la lettre déclenche le compte à rebours, pas la date à laquelle vous avez ouvert l’enveloppe.
- Symptômes, quotidiennement. Sur une échelle que vous utilisez de manière cohérente, y compris les jours ordinaires plutôt que seulement les mauvais.
- Rendez-vous. Date, prestataire, ce qui a été discuté, ce qui a été recommandé et toutes les limites imposées à votre activité.
- Offres de retour au travail et ce qui s’est réellement passé. Tâches, heures, ce que vous avez tenté et comment vous vous êtes senti pendant et après.
- Chaque emploi et chaque dollar. Tous les employeurs couverts par la CSPAAT, pas seulement celui où vous avez été blessé, avec les heures et la rémunération pour chacun. Vos revenus avant la blessure et vos revenus actuels. Toutes les dépenses que la blessure vous a occasionnées, avec les reçus pour les ordonnances, l’équipement, les voyages et le stationnement.
Le Guide national de rétablissement après une blessure au travail contient les six éléments et fonctionne avec n’importe quelle commission au Canada. Le Guide complémentaire de l’Ontario sur les blessures au travail contient la partie ontarienne, c’est-à-dire les formulaires, les limites d’opposition et la voie d’appel. La plupart des erreurs sur cette page sont commises par des personnes qui avaient l’information mais aucun endroit où la mettre.
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Le Guide national de rétablissement après une blessure au travail couvre ce qui s’applique au Canada. Votre guide complémentaire provincial sur les blessures au travail ajoute la commission, les formulaires et les délais là où vous travaillez.
À lire ensuite
- Comment fonctionne une réclamation auprès de la CSPAAT en Ontario?
- Peut-on être licencié pendant une réclamation auprès de la CSPAAT en Ontario?
- Comment lire une lettre de refus et que faire ensuite
Dernière vérification août 2026. Les limites d’opposition sont établies par l’article 120 de la Loi sur la sécurité professionnelle et l’assurance contre les accidents du travail et les conditions de réemploi par l’article 41, tous deux applicables uniquement en Ontario. Les taux de prestations et le plafond maximal des gains assurables sont des chiffres de l’Ontario et le plafond est ajusté chaque janvier. Les autres provinces et territoires établissent leurs propres règles par l’intermédiaire de leurs propres commissions. Les guides complémentaires de Hurt Square sont des outils pour documenter votre propre rétablissement. Ils ne constituent pas des conseils juridiques, médicaux ou d’assurance.
