On vous a dit que vous aviez récupéré autant que possible. Puis une lettre est arrivée concernant une évaluation, et personne n'a expliqué ce que le chiffre à la fin de celle-ci allait signifier.
Une indemnité pour perte non économique, presque toujours appelée indemnité PNE, est un paiement pour une déficience permanente laissée après une blessure au travail. Elle est calculée en multipliant votre pourcentage d'incapacité de la personne entière par un montant de base ajusté en fonction de l'âge. Le montant de base est celui fixé pour l'année où vous atteignez la récupération médicale maximale. Il est ensuite augmenté d'un facteur d'ajustement pour chaque année où vous aviez moins de 45 ans au moment de l'accident, ou diminué pour chaque année où vous aviez plus de 45 ans, jusqu'à une limite de 20 ans dans un sens ou dans l'autre. Une cote de 0 % signifie aucune indemnité PNE.
Deux termes de cette réponse sont cruciaux, et aucun n'est expliqué dans les lettres que vous recevez.
La perte non économique désigne la partie du préjudice qui n'est pas d'ordre financier. Il ne s'agit pas de vos salaires perdus ni de vos frais de traitement, mais de l'effet permanent sur votre vie en dehors du travail. C'est pourquoi l'évaluation porte sur le sommeil, le jardinage et le fait de soulever un enfant plutôt que sur votre emploi.
La récupération médicale maximale est le moment où la CSPAAT accepte que votre état s'est stabilisé et qu'une amélioration supplémentaire est improbable. Ce n'est pas la même chose que d'être rétabli. C'est le moment où tout ce qui reste est traité comme permanent.
Quand a lieu une évaluation PNE de la CSPAAT ?
Après que la CSPAAT a décidé que vous avez atteint la récupération médicale maximale. Une lettre est envoyée indiquant que votre dossier est transmis pour une décision concernant une PNE.
Lisez attentivement cette lettre, car deux faits qu'elle contient déterminent l'intégralité du calcul : votre date de naissance et votre date de blessure. Une erreur dans l'un ou l'autre de ces éléments modifie le montant de l'argent, et il est beaucoup plus simple de la corriger au stade du renvoi qu'après qu'une décision a été rendue.
Votre dossier est ensuite transmis à un spécialiste clinique en PNE, qui examine les preuves médicales déjà présentes dans le dossier. Dans certaines demandes, un examen est organisé avec un médecin qui examine votre dossier, vous examine et rédige un rapport. Ce médecin vous évalue afin de produire une cote, ce qui est un exercice différent de celui de vous traiter.
Comment est déterminée une évaluation d'incapacité permanente ?
Selon un barème publié plutôt que selon votre propre récit de votre vie. Le pourcentage provient du Guide d'évaluation des déficiences permanentes de l'American Medical Association, troisième édition révisée. Lorsqu'une déficience particulière n'apparaît pas dans les Guides, la CSPAAT peut établir une évaluation à partir de déficiences comparables qui y figurent.
Le résultat est exprimé en pourcentage d'atteinte à la personne entière. L'atteinte mentale peut être évaluée aussi bien que l'atteinte physique, de sorte qu'une condition psychologique résultant d'une blessure au travail peut donner lieu à une évaluation.
Deux points surprennent les gens, et il est bon de les connaître avant l'évaluation plutôt qu'après.
Une évaluation à 0 % signifie aucune indemnité PNE. Une blessure confirmée et une demande acceptée ne garantissent pas une indemnité. Si l'évaluation finale est de zéro, il n'y a pas de paiement PNE.
L'évaluation ne concerne pas votre emploi. Elle mesure l'effet permanent sur l'ensemble de votre vie plutôt que la perturbation de votre travail. La perte de salaire est traitée séparément par le biais des prestations pour perte de gains. Les travailleurs qui passent l'évaluation à décrire comment la blessure a affecté leur emploi décrivent la mauvaise chose.
Comment une indemnité PNE de la CSPAAT est-elle calculée ?
En trois étapes, énoncées dans la Politique opérationnelle 18-05-04 de la CSPAAT.
- Identifier le montant de base et le facteur d'ajustement en fonction de l'âge pour l'année où vous avez atteint la récupération médicale maximale.
- Ajustez ce montant de base en fonction de votre âge à la date de l'accident. Ajoutez le facteur d'ajustement pour chaque année où vous aviez moins de 45 ans, ou soustrayez-le pour chaque année où vous aviez plus de 45 ans, jusqu'à un maximum de 20 ans dans les deux sens.
- Multipliez le montant de base ajusté par votre évaluation de déficience permanente.
Notez quelle année compte. C'est l'année où vous avez atteint la récupération médicale maximale, et non l'année de l'accident ni l'année en cours. Les montants en dollars sont fixés par la loi et indexés chaque janvier, de sorte que deux travailleurs ayant des blessures identiques et des évaluations identiques peuvent recevoir des montants différents uniquement parce qu'ils ont atteint un plateau à des années différentes.
Pour les travailleurs qui ont atteint la récupération médicale maximale en 2026, le montant de base est de 75 467,14 $ et le facteur d'ajustement est de 1 677,68 $ pour chaque année. Le montant de base ajusté ne peut pas dépasser 109 007,41 $ ni être inférieur à 41 926,83 $.
Pour les travailleurs qui ont atteint la récupération médicale maximale en 2025, le montant de base est de 73 987,39 $ et le facteur d'ajustement est de 1 644,78 $ pour chaque année. Le montant de base ajusté ne peut pas dépasser 106 870,01 $ ni être inférieur à 41 104,74 $.
Deux travailleurs, même blessure, même évaluation de 12 %, atteignant tous deux la récupération médicale maximale en 2026.
La même blessure à deux âges
Âgé de 35 ans au moment de l'accident, soit 10 ans de moins que 45 ans.
75 467,14 $ + 16 776,80 $ = 92 243,94 $ de base ajustée.
92 243,94 $ x 12 % = 11 069,27 $
Âgé de 55 ans au moment de l'accident, soit 10 ans de plus que 45 ans.
75 467,14 $ moins 16 776,80 $ = 58 690,34 $ de base ajustée.
58 690,34 $ x 12 % = 7 042,84 $
Plus de quatre mille dollars séparent les deux, pour la même blessure et la même évaluation. C'est l'ajustement selon l'âge qui fait son œuvre, et il est inscrit dans la loi plutôt que d'être appliqué à la discrétion de quiconque.
Une indemnité PNE est-elle versée en un montant forfaitaire ou mensuellement ?
Cela dépend de la taille de l'indemnité par rapport à un seuil qui est fixé annuellement. Pour 2026, ce seuil est de 16 770,15 $. Pour 2025, il est de 16 441,32 $.
Les indemnités inférieures au seuil sont versées en une somme forfaitaire. Au-dessus, une somme forfaitaire est le résultat habituel, avec une option de paiements mensuels à la place. La période pour faire ce choix est courte et est indiquée dans votre lettre de décision, et le choix est permanent une fois fait.
Prenez la décision au sérieux plutôt que rapidement. Personne ne pourra l'annuler pour vous plus tard.
Que ne couvre pas une indemnité PNE ?
Trois choses, et l'écart entre ce que les gens attendent et ce que l'indemnité couvre est là où réside la plus grande partie de la déception.
Ce n'est pas un remplacement de salaire. La perte de revenus est compensée par les prestations pour perte de gains, qui fonctionnent séparément.
Ce n'est pas une indemnisation pour douleur et souffrance au sens où un tribunal l'accorderait dans une poursuite. Le système d'indemnisation des travailleurs a supprimé cette voie en échange de prestations versées sans avoir à prouver la faute.
Cela ne met pas fin à votre demande. Le droit aux soins de santé continue, tout comme les prestations pour perte de gains auxquelles vous avez toujours droit. Accepter une indemnité PNE n'est pas un règlement et ne clôture rien.
Que pouvez-vous faire concernant une décision PNE ?
Vous avez le droit de vérifier la date de naissance et la date de la blessure sur votre lettre de renvoi et de faire corriger une erreur avant que le calcul ne soit effectué.
Vous avez le droit de demander une copie du rapport du spécialiste clinique de la PNE ou du rapport du médecin examinateur.
Vous avez le droit de faire prendre en considération les preuves de vos propres fournisseurs de soins de santé.
Vous avez le droit de décrire vos jours ordinaires et difficiles lors d'une évaluation plutôt que de donner votre meilleure performance. Sous-estimer vos symptômes pour paraître stoïque diminue l'évaluation, et l'évaluation est la somme d'argent.
Vous avez le droit de contester l'évaluation ou le calcul, dans les 6 mois suivant la décision.
Vous avez le droit de demander une nouvelle détermination si votre déficience s'aggrave de manière significative plus tard. Demandez à la CSPAAT quand vous devenez éligible pour le faire, car une période d'attente s'applique.
Que devez-vous enregistrer avant une évaluation PNE ?
Six choses. L'évaluation mesure votre vie en dehors du travail, c'est donc ce que le dossier doit décrire.
- Les deux dates sur la lettre. Votre date de naissance et votre date de blessure exactement telles qu'elles sont enregistrées par la CSPAAT, vérifiées par rapport à vos propres documents.
- Votre date de récupération médicale maximale. Cela détermine l'année des chiffres qui s'applique à vous.
- Ce que vous ne pouvez plus faire en dehors du travail. Dormir toute la nuit, soulever un enfant, conduire de longues distances, jardiner, rester assis pendant un film, porter des provisions, prendre soin de soi. C'est la catégorie à laquelle l'indemnité est réellement liée et c'est celle que les gens oublient d'apporter.
- Symptômes des jours ordinaires. Enregistrés de manière cohérente sur plusieurs mois plutôt que rédigés la semaine de l'évaluation. Un dossier constitué sur une année est difficile à contester.
- Chaque fournisseur de soins traitant. Noms, dates et ce que chacun a observé concernant votre fonction plutôt que seulement votre diagnostic.
- La lettre de décision et sa date. La date figurant sur la lettre déclenche le délai de 6 mois pour l'objection, et non la date à laquelle vous l'avez ouverte.
Le Guide national de rétablissement après une blessure au travail contient le relevé quotidien des symptômes et de la perte de fonction, et il fonctionne avec toutes les commissions au Canada. Le Guide complémentaire des blessures au travail en Ontario contient la partie ontarienne, c'est-à-dire les limites d'objection, les formulaires et la voie d'appel. Une évaluation PNE vous demande de résumer des années d'une vie changée en un seul rendez-vous. Les personnes qui y parviennent sont celles qui l'ont noté au fur et à mesure.
Gardez votre demande en un seul endroit
Le Guide national de rétablissement après une blessure au travail couvre ce qui s'applique partout au Canada. Votre guide complémentaire provincial sur les blessures au travail ajoute les informations sur la commission, les formulaires et les délais là où vous travaillez.
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Dernière vérification : août 2026. La méthode de calcul est tirée de la Politique opérationnelle 18-05-04 de la CSPAAT et s'applique aux blessures survenues le ou après le 1er janvier 1990 en Ontario seulement. Les montants en dollars sont les montants légiférés pour les travailleurs ayant atteint la récupération médicale maximale en 2026 et 2025, énoncés dans la Politique opérationnelle 18-01-02 de la CSPAAT. Ces montants sont indexés chaque janvier, donc si vous avez atteint la récupération médicale maximale une année antérieure, confirmez les chiffres pour cette année auprès de la CSPAAT. D'autres provinces et territoires indemnisent les déficiences permanentes par l'intermédiaire de leurs propres commissions et de leurs propres méthodes. Les guides complémentaires Hurt Square sont des outils pour documenter votre propre rétablissement. Ils ne constituent pas des conseils juridiques, médicaux ou d'assurance.