Une lettre vous parvient du conseil avec une date, une adresse et le nom d'un médecin que vous n'avez jamais rencontré. On a l'impression que vous avez des ennuis.
Une évaluation médicale de la CSPAAT est un examen organisé par le conseil afin d'obtenir un avis médical indépendant sur votre dossier. L'évaluateur ne vous traite pas et ne devient pas votre médecin. Vous conservez le droit de choisir votre propre fournisseur de traitement, et la participation à ce rendez-vous ne change rien à cela.
Comprendre qu'il s'agit d'une collecte de preuves plutôt que d'un traitement est la principale chose à savoir avant de vous présenter.
Qu'est-ce qu'une évaluation médicale de la CSPAAT?
Les lettres l'appellent de différentes manières. Certaines disent « renvoi à un spécialiste », d'autres « examen organisé par le conseil ». Dans le cas d'une réclamation pour accident de la route, le même rendez-vous est généralement appelé « examen médical indépendant ». La formulation change, mais pas la structure. Un rendez-vous, pas de traitement, un rapport écrit.
L'évaluateur est le plus souvent un médecin. Selon la question, il peut s'agir d'un psychologue, d'un ergothérapeute, d'un physiothérapeute ou d'un chiropraticien. On leur demande un avis sur une combinaison de diagnostics, si la condition est liée au travail, si votre traitement actuel est raisonnable, ce que vous pouvez faire en toute sécurité au travail et l'étendue de l'atteinte permanente.
En quoi une évaluation médicale de la CSPAAT diffère-t-elle d'une visite chez votre propre médecin?
Votre propre médecin essaie de vous faire aller mieux. L'évaluateur répond à une question pour un tiers.
Votre médecin établit un tableau sur plusieurs mois. L'évaluateur voit une heure d'une journée et rédige à partir de là. Les notes de votre médecin guident le traitement. Le rapport de l'évaluateur étaye une décision concernant vos prestations.
Ce rendez-vous ne remplace pas votre fournisseur de traitement et ne transfère pas vos soins. Vous choisissez qui vous traite. L'évaluateur ne vous prescrira rien, ne vous renverra pas et, dans la plupart des cas, vous ne le reverrez plus jamais.
Pour la version « accident de la route » de ce rendez-vous, ce qui se passe lors d'un examen médical indépendant couvre le sujet en détail.
Devez-vous assister à une évaluation médicale de la CSPAAT?
En termes pratiques, oui, car une demande d'indemnisation comporte un devoir de coopération. Le fait de ne pas se présenter, et de ne pas expliquer pourquoi, peut entraîner une réduction ou une suspension des prestations.
Vous n'êtes pas contraint par une date choisie par quelqu'un sans vous consulter. Un rendez-vous mal programmé a une solution, et la solution n'est jamais une absence.
Si la date ne convient pas, si l'emplacement est déraisonnablement éloigné, si vous avez besoin d'un interprète ou d'un aménagement pour l'accessibilité, ou si vous ne pouvez pas organiser les soins ce jour-là, demandez par écrit que le rendez-vous soit déplacé. Demandez le plus tôt possible. Téléphonez si vous le souhaitez, puis suivez avec un courriel ou une lettre afin que la demande existe ailleurs que dans votre mémoire.
Une demande documentée qui a été refusée se lit complètement différemment d'une absence que personne ne peut expliquer.
Que se passe-t-il lors d'une évaluation médicale de la CSPAAT?
Enregistrement et identification. On vous demandera généralement une pièce d'identité avec photo. Arrivez quinze à vingt minutes à l'avance. Le retard sera noté.
Formalités administratives dans la salle d'attente. Souvent plusieurs pages sur vos symptômes, vos activités quotidiennes, votre travail et votre traitement jusqu'à présent. Ce formulaire fait partie du rapport, alors répondez-y aussi attentivement que vous répondriez à l'évaluateur à voix haute. Si une case est trop petite pour la vraie réponse, dites-le plutôt que de la compresser.
L'entrevue sur les antécédents. Vous décrivez la blessure, le travail que vous faisiez, ce qui s'est passé depuis et ce que vous pouvez gérer maintenant. C'est généralement la partie la plus longue.
L'examen physique. Ampleur du mouvement, force, réflexes, palpation de la zone blessée et parfois des tâches fonctionnelles telles que la marche, la flexion, la préhension ou le levage. Une évaluation psychologique remplace cela par une entrevue structurée et des tests écrits.
La fin. L'évaluateur ne vous dira généralement pas ce qu'il a conclu. Ce silence est normal et n'est pas un mauvais signe.
Combien de temps dure une évaluation médicale de la CSPAAT?
Une seule zone du corps dure généralement de 30 à 60 minutes. Plusieurs zones du corps, ou une question sur une déficience permanente, peuvent durer de 90 minutes à deux heures. Une évaluation psychologique dure souvent une demi-journée en raison des tests écrits.
Ajoutez 20 à 30 minutes pour les formalités administratives en salle d'attente et attendez-vous à être vu après l'heure de votre rendez-vous.
Que pouvez-vous dire et refuser lors d'une évaluation médicale de la CSPAAT?
Plus que la plupart des gens ne le pensent.
Vous pouvez demander une pause. Vous pouvez dire qu'un mouvement vous fait mal pendant que vous le faites plutôt qu'après. Vous pouvez refuser un mouvement qui, selon vous, vous blessera davantage, et il sera mieux perçu si vous expliquez pourquoi plutôt que de refuser catégoriquement. Vous pouvez dire que vous ne savez pas.
Vous pouvez amener quelqu'un au bâtiment et à la salle d'attente. La présence dans l'examen lui-même varie, alors demandez par écrit au préalable plutôt que de négocier à la réception. Si vous avez besoin d'un interprète, demandez-en un formellement plutôt que d'amener un parent, car un interprète informel peut ultérieurement devenir une raison de remettre en question le dossier.
L'habitude la plus dommageable dans la pièce n'est pas l'exagération. C'est la politesse. Répondre « pas trop mal » à une question sur votre pire symptôme est le genre de phrase qui réapparaît dans un rapport des mois plus tard. Décrivez la semaine plutôt que le moment et dites clairement si aujourd'hui est meilleur ou pire que d'habitude.
Qui reçoit le rapport d'évaluation médicale de la CSPAAT?
Le rapport est envoyé à la personne qui a organisé l'évaluation, c'est-à-dire le conseil. Il fait partie de votre dossier de réclamation et est utilisé pour décider de l'admissibilité, du financement du traitement et de votre retour au travail.
Vous pouvez demander une copie de votre dossier de réclamation, et la lecture du rapport est le seul moyen de savoir ce qui a été écrit à votre sujet. Demandez par écrit et conservez la date de la demande.
Les décisions fondées sur ce rapport comportent des délais d'opposition, et ils sont courts. Certains sont de 30 jours et d'autres de six mois. La page des délais de réclamation de la CSPAAT de l'Ontario indique quels sont lesquels, ainsi que la fenêtre de 21 jours pour s'opposer à la divulgation d'informations médicales de votre dossier à votre employeur.
Si le rapport est erroné, vous n'êtes pas obligé de l'accepter. Vous pouvez répondre par écrit, vous pouvez demander à vos fournisseurs de soins de le commenter et vous pouvez vous opposer à la décision qui s'y est fiée. Tout cela dépend de ce que vous avez dit et fait le jour même.
Que devez-vous enregistrer après une évaluation médicale de la CSPAAT?
Notez-le le jour même, dans le parking si vous le pouvez, avant que les détails ne s'estompent.
- La date, l'heure de votre arrivée, l'heure à laquelle vous avez été vu et l'heure de votre départ.
- Le nom et la profession de l'évaluateur.
- La durée de l'entrevue et la durée de l'examen physique.
- Ce qui vous a été demandé et comment vous avez répondu, surtout tout ce que vous estimez avoir été mal compris.
- Quels mouvements ou tests vous avez été invité à effectuer et lesquels ont causé de la douleur.
- Tout ce qui est inhabituel, comme le refus d'un accompagnateur, le refus d'une pause ou un test que vous n'avez pas pu effectuer.
- La date à laquelle vous avez demandé une copie du rapport et à qui vous l'avez demandée.
Une note écrite le jour même vaut plus qu'un souvenir reconstitué des mois plus tard face à un document qui semble officiel.
Le Suivi de rendez-vous médicaux, édition de démarrage gratuite vous offre une page structurée pour cela. Le Guide national de rétablissement des lésions professionnelles contient le dossier quotidien sur lequel une réclamation est finalement jugée, et le Guide complémentaire sur les lésions professionnelles en Ontario contient les délais, les formulaires et les voies d'opposition qui s'y rapportent.
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- Combien paie la CSPAAT pendant que vous êtes en arrêt de travail
Dernière vérification : août 2026. Cet article contient des informations générales destinées aux personnes au Canada et ne constitue pas un avis médical ou juridique.