A physiotherapist guides a woman through a seated shoulder stretch in a bright clinic with exercise equipment behind them

Que se passe-t-il lors d'une séance de kinésithérapie ?

La plupart des gens ne sont pas nerveux à l'idée de faire de la physiothérapie en soi. Ils sont nerveux à l'idée qu'on leur demande de faire quelque chose qui fait mal, dans une pièce avec une personne qu'ils n'ont jamais rencontrée, sans savoir s'ils ont le droit d'arrêter.

Vous avez le droit d'arrêter. C'est la réponse courte et il est important de l'avoir avant toute autre chose. Un premier rendez-vous en physiothérapie consiste principalement à parler. Attendez-vous à 20 à 40 minutes de questions avant que l'on ne vous demande de bouger, et attendez-vous à ce que toute la visite dure de 45 minutes à une heure. Personne ne vous forcera à faire un mouvement que vous n'avez pas accepté.

Que se passe-t-il lors de votre premier rendez-vous de physiothérapie ?

Vous arrivez, vous remplissez des formulaires et vous attendez quelques minutes. Les formulaires demandent votre carte d'assurance maladie, vos coordonnées et comment le rendez-vous est payé. Si vous êtes couvert par une réclamation suite à un accident de la route ou une réclamation professionnelle, apportez le numéro de réclamation, le nom de l'expert ou du gestionnaire de dossier et toute lettre d'approbation que vous avez reçue. Les cliniques traitent cela constamment. Remettre un numéro de réclamation est normal et ne change pas la façon dont vous êtes traité.

Un physiothérapeute vous accueille dans la salle d'attente et vous emmène dans une salle de traitement ou une cabine isolée par un rideau. La première chose qui se passe est une conversation, pas un examen.

Combien de temps dure un rendez-vous de physiothérapie ?

Une première évaluation dure généralement de 45 minutes à une heure. Les rendez-vous de suivi sont plus courts, généralement de 30 à 45 minutes, et impliquent souvent un mélange de traitement manuel et d'exercices que vous effectuez en clinique.

Si vous craignez de ne pas pouvoir rester assis, debout ou concentré longtemps, dites-le lors de la réservation. Les cliniques peuvent vous programmer à un moment plus calme ou prévoir des pauses. C'est une demande courante.

Que vous demandera le physiothérapeute ?

Plus que ce à quoi vous vous attendez, et de manière plus détaillée que quiconque ne vous l'a demandé jusqu'à présent. Les questions couvrent généralement :

  • Ce qui s'est passé, selon vos propres mots, y compris la position de votre corps
  • Quand la douleur a commencé, ce qui n'est souvent pas le même jour que la blessure
  • Où ça fait mal, et si la douleur se propage ailleurs
  • Ce que la douleur ressent, aiguë, lancinante, brûlante, picotante, lourde
  • Ce qui l'aggrave et ce qui l'améliore
  • Comment vous dormez
  • Ce que vous ne pouvez plus faire que vous pouviez faire avant
  • Anciennes blessures à la même zone, chirurgies antérieures, autres problèmes de santé et médicaments

Ce dernier groupe de questions déstabilise les gens. Mentionner un problème d'épaule d'il y a six ans peut sembler comme livrer des munitions. C'est le contraire. Un physiothérapeute qui connaît votre historique peut dire ce qui est nouveau, et un dossier qui reconnaît une ancienne blessure dès le départ est plus solide qu'un dossier qui semble l'avoir cachée.

La question qui déconcerte les gens est celle concernant la fonction. "Mieux" et "pire" informent très peu un clinicien. "Je pouvais porter ma fille dans les escaliers avant et maintenant je ne peux pas gérer le panier à linge" leur en dit beaucoup, et c'est le genre de phrase qui finit citée dans un rapport.

Qu'implique l'évaluation physique ?

Après les questions, le physiothérapeute observe comment vous bougez. Attendez-vous à une combinaison de ces éléments.

Observation. Observation de votre posture debout, assise, de votre marche et de vos mouvements. Cela commence avant que vous ne le remarquiez, souvent pendant que vous parlez encore.

Amplitude de mouvement. On vous demandera de bouger une articulation aussi loin que vous le pouvez confortablement, parfois le thérapeute bougeant le membre pour vous. Ils mesurent où le mouvement s'arrête et pourquoi.

Test de force. Pousser ou tirer contre la main du thérapeute pendant qu'il résiste.

Palpation. Appuyer sur les muscles et les articulations pour trouver ce qui est douloureux. C'est la partie la plus susceptible de produire une réaction vive, et la partie où les gens ont tendance à rester silencieux alors qu'ils ne devraient pas.

Tests fonctionnels. S'accroupir, lever les bras au-dessus de la tête, monter une marche, saisir quelque chose.

On peut vous demander d'enlever vos vêtements extérieurs afin que le thérapeute puisse voir la zone. Vous pouvez demander une blouse, un drap, une chambre privée ou un thérapeute d'un sexe particulier, et vous pouvez demander que la porte reste fermée. Vous n'avez pas besoin d'une raison pour aucune de ces demandes.

A physiotherapist supports a man's arm through a cross body shoulder stretch in a clinic
Dites ce que vous ressentez pendant que le mouvement se produit. La note dans votre dossier enregistre l'amplitude que vous avez signalée, pas celle que vous avez endurée.

Avez-vous le droit de dire que ça fait mal ?

Oui, et rester silencieux est une erreur courante que les gens font dans cette pièce.

Beaucoup d'entre nous ont été élevés pour être de bons patients, ce que nous comprenions comme tolérer les choses sans se plaindre. Lors d'une évaluation de blessure, cet instinct vous dessert deux fois. Le thérapeute perd les informations dont il a besoin pour vous traiter correctement, et la note qui va dans votre dossier enregistre une amplitude de mouvement que vous avez obtenue en serrant les dents plutôt que celle que vous pourrez réellement utiliser demain.

Dites-le pendant que ça se passe plutôt qu'après. Phrases utiles : "c'est un sept sur dix", "arrêtez là", "celui-là est aigu, l'autre était sourd", "je peux le faire une fois, je ne pourrais pas le faire dix fois".

Vous pouvez également arrêter complètement. Vous pouvez demander à quoi sert un test avant d'y consentir. Vous pouvez dire que vous aimeriez réessayer la semaine prochaine. Rien de tout cela ne vous rend difficile et rien de tout cela ne compte contre votre réclamation.

On vous demandera de vous souvenir de tout cela.

Au prochain rendez-vous, et encore à celui d'après, et finalement par quelqu'un qui décidera de votre dossier à partir de papier. Le système complet est l'endroit où vous le gardez, de sorte que la réponse est écrite plutôt que reconstruite. 49 $ pour les deux, à vous de les conserver.

Voir les guides

Pouvez-vous amener quelqu'un avec vous à un rendez-vous de physiothérapie ?

Oui. Vous avez le droit d'amener un partenaire, un ami, un membre de votre famille ou un interprète, et vous n'avez pas besoin de demander l'autorisation à l'avance, bien que la clinique appréciera d'être informée.

Amenez quelqu'un si vous souffrez beaucoup, si l'anglais ou le français n'est pas votre langue maternelle, si vous avez du mal à vous souvenir des conversations par la suite ou si vous trouvez les rendez-vous médicaux intimidants. Une deuxième personne entend ce que vous manquez, ce qui est important lorsque l'on vous donne des exercices et des instructions alors que votre corps souffre.

Que se passe-t-il à la fin du rendez-vous ?

Le physiothérapeute explique ce qu'il pense se passer, propose un plan et vous donne généralement des exercices à faire à la maison. Demandez-leur de noter les exercices ou de vous les envoyer, et demandez à quelle fréquence, combien de fois et ce que vous devriez ressentir en les faisant. Demandez ce que vous ne devriez pas faire.

On vous indiquera approximativement le nombre de séances prévues et la fréquence de vos visites. Si votre traitement est financé par une assurance ou une réclamation d'indemnisation, la clinique soumet normalement un plan de traitement pour approbation et vous devrez peut-être attendre une décision avant de poursuivre.

Avant de partir, posez deux questions auxquelles les gens pensent rarement le jour même. Que dois-je faire si la situation s'aggrave d'ici mon prochain rendez-vous ? Puis-je obtenir une copie du rapport d'évaluation ?

Qu'est-ce qui est différent lorsque votre physiothérapie est payée par une réclamation ?

Tout ce qui précède est identique, que vous payiez en privé ou par l'intermédiaire d'un assureur. Trois choses ne le sont pas, et elles sont rarement expliquées car la plupart des guides sur la physiothérapie sont rédigés pour les personnes qui décident de prendre rendez-vous.

Votre traitement est approuvé par blocs plutôt que de se poursuivre jusqu'à ce que vous alliez mieux. La clinique soumet un plan, l'assureur ou le conseil approuve un montant fixe, et quand celui-ci est épuisé, quelqu'un doit en demander davantage. Demandez lors de votre première visite quelle est votre limite et combien les évaluations et les rapports en utiliseront, car la réponse surprend les gens.

Vos notes cliniques servent aussi de document d'assurance. Ce que vous déclarez et ce qui est mesuré sont enregistrés séparément, et les décisions de financement s'appuient sur la partie mesurée. Ce que vous dites à voix haute est le seul moyen pour votre vie quotidienne d'accéder à ce dossier.

Votre présence est enregistrée. Une séance manquée sans raison apparente est interprétée soit comme une rétablissement, soit comme une non-conformité, et les deux peuvent réduire les avantages. Si vous ne pouvez pas venir, téléphonez à la clinique, donnez la raison et demandez que la raison soit notée plutôt que seulement l'absence.

Deux articles complémentaires approfondissent le sujet : combien de séances de physiothérapie vous obtenez réellement après un accident de voiture et ce qu'un physiothérapeute écrit dans son rapport.

Que devriez-vous noter après un rendez-vous de physiothérapie ?

Asseyez-vous dans la voiture ou dans le bus pendant cinq minutes avant de partir. C'est le moment où les détails sont les plus nets et le moment où ils commencent à disparaître.

Enregistrez six choses :

  1. La date, la clinique et le nom du thérapeute que vous avez vu
  2. Ce qu'ils ont testé et ce qu'ils ont trouvé, selon vos propres mots
  3. Tout ce qu'ils ont dit concernant votre rétablissement, les délais ou les restrictions
  4. Quels mouvements font mal, où et à quel point sur une échelle de dix
  5. Les exercices qui vous ont été donnés, combien et à quelle fréquence
  6. Ce qu'on vous a dit de faire ensuite, et quand

Faites cela après chaque rendez-vous, pas seulement le premier. Dans six mois, un expert, un gestionnaire de cas, un avocat ou un spécialiste vous demandera de décrire un rétablissement que vous avez vécu un jour à la fois. La mémoire transforme vingt rendez-vous en un flou. Une page par visite les transforme à nouveau en preuves.

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Dernière vérification : août 2026. Cet article contient des informations générales destinées aux personnes au Canada et ne constitue pas un avis médical ou juridique.

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