Délais de réclamation à la CNESST au Québec
Les délais qui encadrent une réclamation à la CNESST. Gratuit. Aucun courriel requis. Pour toute personne blessée au travail.
Le Québec prévoit deux étapes de contestation avec deux délais différents. L'un des deux chiffres publiés un peu partout est périmé.
C'est soixante jours pour aller au Tribunal, non quarante-cinq. Le délai pour contester une décision de la révision administrative devant le Tribunal administratif du travail a été allongé de quarante-cinq à soixante jours.
Plusieurs sites de cabinets et de guides indiquent encore quarante-cinq. C'est l'erreur la moins risquée, puisque agir tôt ne coûte rien. Mais si on vous a dit que vous étiez hors délai au cinquantième jour, vérifiez de nouveau.
EN UN COUP D'OEIL
| Vous avez | Pour faire ceci | À compter de |
|---|---|---|
| 30 jours | Demander la révision administrative d'une décision | La notification de la décision |
| 60 jours | Contester la décision en révision au Tribunal administratif du travail | La réception de la décision en révision |
| 90 jours | Passé ce délai sans réponse, vous pouvez saisir le Tribunal quand même | Votre demande de révision ou vos observations |
| 6 mois | Produire votre Réclamation du travailleur à la CNESST | En règle générale, l'événement |
Que faire si la CNESST ne répond tout simplement pas?
Après quatre-vingt-dix jours, vous pouvez passer par-dessus. Si vous avez demandé la révision administrative et que la CNESST n'a pas répondu dans les quatre-vingt-dix jours suivant votre demande, vos observations ou la production de vos documents, vous pouvez contester directement au Tribunal administratif du travail.
C'est un véritable recours contre le silence, et presque personne ne l'utilise. Notez la date de dépôt et celle de tout envoi ultérieur, car les quatre-vingt-dix jours courent à compter du plus récent des deux.
La CNESST peut-elle reprendre l'argent déjà versé?
En général non, et c'est cette crainte qui empêche bien des gens de contester. Lorsqu'une prestation est annulée ou réduite, que ce soit en révision ou par le Tribunal, les prestations déjà fournies ne peuvent être recouvrées.
Les exceptions sont étroites. Les prestations obtenues de mauvaise foi, et le salaire versé à titre d'indemnité en vertu de l'article 60. Autrement, l'argent reçu de bonne foi vous reste.
Cela vaut aussi dans l'autre sens. Lorsqu'une indemnité d'abord refusée vous est finalement accordée, ou augmentée, la CNESST verse des intérêts à compter de la date de votre réclamation.
Comment fonctionnent les deux étapes
La révision se décide sur dossier. La Direction de la révision administrative rend sa décision sans audience, après avoir donné aux parties l'occasion de présenter leurs observations. La demande doit être faite par écrit et exposer brièvement vos motifs.
Le Tribunal tient une audience. Il est indépendant de la CNESST, transmet le dossier complet aux parties et vous convoque. Sa décision est finale.
Certaines décisions sautent l'étape de la révision. Celles rendues conjointement par la CNESST et la SAAQ ou l'IVAC vont directement au Tribunal. Et pour d'autres, dont les décisions rendues à la suite d'un avis du Bureau d'évaluation médicale, vous avez le choix entre les deux voies.
Deux gestes pratiques qui comptent
Conservez l'enveloppe. Si la date imprimée sur la décision précède de plus de cinq jours environ celle où vous l'avez reçue, cette enveloppe prouve la date réelle de notification. Or votre délai court à compter de la notification.
Assurez-vous d'obtenir un accusé de réception. La CNESST en transmet normalement un après une demande de révision, avec une copie de votre dossier. Si rien n'arrive, relancez. Cette copie du dossier est aussi ce dont vous avez besoin pour argumenter.
Et si vous avez raté un délai, il demeure possible dans certaines circonstances d'être relevé de votre défaut, par la révision administrative ou par le Tribunal. Ce n'est pas automatique et il faudra un motif, alors demandez plutôt que de tenir la chose pour terminée.
Blessé dans un véhicule pendant le travail?
Les décisions rendues conjointement par la CNESST et la SAAQ vont directement au Tribunal, sans révision administrative. Le volet routier a ses propres délais, trois ans pour réclamer et soixante jours sur chaque décision. Notre page sur les délais de la SAAQ les expose.
Dernière vérification : juillet 2026
Vérifié auprès de : le Tribunal administratif du travail sur la contestation d'une décision de la CNESST, la politique de la CNESST sur la demande de révision et l'accès au dossier du travailleur, et la Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles.
Les délais changent. Si vous trouvez sur cette page une information périmée, écrivez à Recovery@hurtsquare.ca et nous la corrigerons publiquement.
Tenir le dossier dont dépendent ces délais
Chaque délai de cette page court à compter de la notification et non de la date imprimée sur la lettre. Et l'un d'eux part de quelque chose que vous avez envoyé, non de ce que vous avez reçu.
Deux choses déterminent le sort d'une réclamation. Ce que vous avez consigné et si vous avez fait la bonne chose au bon moment là où vous habitez. Le Guide de rétablissement national couvre le premier volet, le registre quotidien des symptômes, des rendez-vous, des appels et des dépenses sur lequel une réclamation finit par être jugée. Le Guide d'accompagnement provincial couvre le second, les délais de cette page ainsi que les formulaires, les organismes et les voies d'appel qui les sous-tendent. Les personnes qui n'ont que l'un des deux se retrouvent souvent avec un dossier soigné destiné au mauvais processus, ou avec les bonnes dates et rien à mettre devant.
Votre rétablissement. Documenté. Protégé.
Voir le Guide d'accompagnement du Québec pour les lésions professionnelles
Cette page contient de l'information générale destinée aux personnes au Québec. Il ne s'agit pas d'un avis juridique ou médical. Les règles varient d'une province à l'autre et changent avec le temps. Vérifiez tout élément propre à votre situation auprès d'un représentant, de la CNESST ou du Tribunal administratif du travail.