Vous avez été blessé, et au milieu de tout le reste, on vous demande de réfléchir à ce qu'il faut acheter. C'est beaucoup demander à quiconque la première semaine.
Hurt Square propose deux produits qui fonctionnent en binôme. Un guide national contient votre registre quotidien de symptômes, rendez-vous, appels et coûts, partout au Canada. Un Guide Complémentaire provincial contient les échéances, les formulaires et les voies de recours pour votre juridiction. Il existe deux guides nationaux, un pour les accidents de véhicule automobile et un pour les accidents du travail, ainsi que des Guides Complémentaires couvrant chaque province et territoire. La plupart des gens ont besoin d'un de chaque.
Un Guide Complémentaire est un document structuré en langage clair qui regroupe le registre de votre rétablissement, votre réclamation et vos droits. Cette page explique comment s'appellent les pièces et comment elles s'assemblent, et cela vaut la peine de prendre quatre minutes avant de regarder quoi que ce soit dans la boutique.
Que fabrique Hurt Square ?
Hurt Square produit de la documentation de rétablissement pour les Canadiens blessés. Pas une application, pas un logiciel, pas un service auquel vous vous abonnez.
Ce sont des produits numériques qui arrivent sous forme de téléchargement instantané après l'achat. Les champs sont remplissables sur un appareil, et chaque guide s'imprime clairement si vous préférez écrire à la main. Ils sont à vous et vous pouvez y revenir à votre rythme. Rien n'expire et rien ne se renouvelle.
Comment s'appellent les guides ?
Deux familles, nommées différemment à dessein.
Les guides nationaux n'ont pas de nom de série. Il y en a deux. Le Guide national de rétablissement suite à un accident de la route (AR) est destiné aux collisions de véhicules automobiles. Le Guide national de rétablissement suite à une lésion professionnelle (LP) est destiné aux blessures au travail. Chacun contient les informations applicables partout au Canada, c'est-à-dire les symptômes, les rendez-vous, les appels, les coûts, le temps d'absence du travail et l'aspect émotionnel du rétablissement.
Les guides provinciaux s'appellent Guides Complémentaires et sont nommés par juridiction et par catégorie. Un lecteur en Ontario a besoin soit du Guide Complémentaire AR de l'Ontario, soit du Guide Complémentaire LP de l'Ontario, selon la nature de sa blessure. Le même modèle s'applique partout, donc en Alberta, il s'agit du Guide Complémentaire AR de l'Alberta ou du Guide Complémentaire LP de l'Alberta.
Comment les deux parties fonctionnent-elles ensemble ?
Le guide national contient les informations. Le Guide Complémentaire contient les règles.
Cette division existe parce que les systèmes d'indemnisation des blessures sont provinciaux. Les prestations d'accident en Ontario ne fonctionnent pas comme les soins améliorés en Colombie-Britannique. La Commission de la sécurité professionnelle et de l'assurance contre les accidents du travail en Ontario ne fonctionne pas comme WorkSafeBC. Les délais, les formulaires, les organismes d'appel et même le droit de poursuivre en justice changent tous à la frontière provinciale.
Chaque partie échoue seule de manière prévisible. Un guide national seul vous donne un registre quotidien détaillé, mais aucun avertissement qu'un formulaire devait être remis il y a trois semaines. Un Guide Complémentaire seul vous donne toutes les échéances, mais rien à remplir. Ensemble, ils couvrent les deux moitiés du même problème, c'est pourquoi la plupart des gens utilisent les deux.
Quelles blessures et quelles provinces sont couvertes ?
Deux catégories. Collisions de véhicules automobiles et blessures au travail. Elles sont maintenues séparées tout au long du processus, car les systèmes qui les sous-tendent n'ont presque rien en commun, mis à part le fait que vous êtes blessé.
La couverture diffère légèrement entre les deux catégories. La catégorie des accidents de la route couvre les dix provinces, le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut étant desservis par un seul Guide Complémentaire AR combiné pour les Territoires. La catégorie des blessures au travail a une édition distincte pour chacune des treize juridictions, y compris une pour le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut.
Que sont les Trackers ?
Les Trackers sont des compléments à usage unique des guides, pour les personnes qui souhaitent approfondir une partie du dossier plus qu'un guide général ne le permet. Chacun fait un seul travail en profondeur.
- Douleur et symptômes
- Physiothérapie et réadaptation
- Rendez-vous médicaux
- Médicaments
- Kilométrage et dépenses
- Correspondance relative à la réclamation
- Retour au travail
Le Tracker Douleur et Symptômes et le Tracker Physiothérapie et Réadaptation ont chacun une édition de démarrage gratuite, afin que vous puissiez voir comment l'approche fonctionne avant de dépenser quoi que ce soit.
Si votre demande était décidée demain, que contiendrait votre dossier ?
Deux choses en décideraient. Ce que vous avez écrit, et si vous avez fait la bonne chose à temps pour l'endroit où vous vivez. Le système complet couvre les deux — le Guide national pour le dossier, votre Compagnon provincial pour les dates. 49 $ pour les deux, vous pouvez les garder.
À qui sont destinés les guides ?
Si vous avez été impliqué dans une collision, les guides s'appliquent que vous soyez au volant, passager, cycliste ou piéton, et que vous ayez été jugé en faute ou non.
Si vous avez été blessé au travail, ils s'appliquent quelle que soit votre industrie, votre titre de poste ou la coopération de votre employeur.
Que la blessure soit survenue hier ou il y a huit mois, il y a un point de départ. Rien dans les guides n'est lié à une semaine particulière de rétablissement. Ils commencent là où vous en êtes.
Pourquoi la documentation est-elle importante ?
Parce que chaque système avec lequel vous allez traiter fonctionne sur la base de documents écrits. Les assurances, les indemnités d'accident du travail, les soins médicaux et le processus juridique décident tous à partir de documents plutôt que d'impressions.
Ce qui est écrit est ce qui est réel pour ces systèmes. Une blessure que personne n'a enregistrée peut être traitée comme si elle n'avait pas eu lieu. Un appel téléphonique que personne n'a noté peut être nié. Un symptôme que vous n'avez jamais décrit ne peut pas être compensé. Rien de tout cela n'est juste. Tout cela fait partie du fonctionnement réel du processus.
Hurt Square rend cette partie gérable, organisée et à vous.
Conçu pour les personnes blessées.
Trouvez le guide adapté à votre situation
Commencez par le guide national correspondant à votre type de blessure, puis ajoutez le Guide Complémentaire de la province ou du territoire où l'incident s'est produit.
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Dernière vérification août 2026. Les Guides Complémentaires Hurt Square sont des outils pour documenter votre propre rétablissement. Ils ne constituent pas des conseils juridiques, médicaux ou d'assurance.
