Vous êtes sous le choc, probablement endolori, et quelqu'un vous dit d'appeler quelqu'un. La plupart des conseils que vous trouvez en ligne supposent discrètement que vous vivez en Ontario. Ce n'est peut-être pas le cas.
Quatre étapes s'appliquent après toute collision au Canada. Obtenez des soins médicaux et déclarez clairement que vous avez été impliqué dans un accident. Signalez-le à votre propre assureur, car chaque province l'exige, quelle que soit la faute. Renseignez-vous sur le système qui vous couvre, car quatre provinces gèrent l'assurance publique et les autres l'assurance privée. Commencez un dossier daté le jour même. Tout ce qui suit est décidé là où vous vivez, car le Canada gère treize systèmes distincts d'indemnisation des accidents de véhicules automobiles qui ne sont pas d'accord sur qui paie, ce qui est couvert et si vous êtes autorisé à poursuivre en justice.
Un système d'indemnisation des blessures causées par un véhicule automobile est la combinaison de la personne qui vous assure, des prestations que vous pouvez réclamer sans prouver la faute et de la question de savoir si vous conservez le droit de poursuivre l'autre conducteur. Le Canada en compte treize, un pour chaque province et territoire.
Quel assureur gère votre réclamation après un accident de voiture au Canada?
Le vôtre, dans chaque province, que l'autre conducteur en soit la cause ou non. L'identité de votre assureur dépend de votre lieu de résidence.
Quatre provinces gèrent l'assurance publique pour les demandes d'indemnisation. La Colombie-Britannique est couverte par la Insurance Corporation of British Columbia, la Saskatchewan par la Saskatchewan Government Insurance et le Manitoba par la Manitoba Public Insurance. Au Québec, les lésions corporelles sont couvertes par la Société de l'assurance automobile du Québec, tandis que les dommages au véhicule restent à la charge d'un assureur privé.
Partout ailleurs, l'assureur est une compagnie privée que vous avez choisie vous-même. L'Ontario et l'Alberta fonctionnent avec une couverture privée, tout comme les quatre provinces de l'Atlantique et les trois territoires.
La différence pratique est la personne que vous appelez en premier. Dans un système public, vous contactez directement l'assureur provincial. Dans un système privé, vous contactez votre propre courtier ou assureur, et l'assureur de l'autre conducteur est une partie distincte avec des intérêts distincts.
Pouvez-vous poursuivre l'autre conducteur après un accident de voiture au Canada?
Cela dépend entièrement de l'endroit où vous avez été blessé, et les treize systèmes divergent fortement ici.
Au Québec, vous ne pouvez pas poursuivre en justice pour blessures corporelles. Le régime public est la seule voie depuis 1978, en échange de prestations versées indépendamment de la cause de la collision.
Au Manitoba, le régime d'indemnisation pour les blessures corporelles (Personal Injury Protection Plan) a remplacé le droit de poursuivre en 1994. En Colombie-Britannique, le modèle de soins améliorés (Enhanced Care), en vigueur depuis le 1er mai 2021, a supprimé la plupart des droits de poursuivre en justice pour blessures et les a remplacés par des prestations de soins et de rétablissement élargies. La Saskatchewan est inhabituelle. Les conducteurs y choisissent entre un régime sans égard à la faute et un régime de responsabilité civile qui conserve le droit de poursuivre.
En Ontario, en Alberta, dans les provinces de l'Atlantique et dans les territoires, vous conservez le droit de poursuivre, sous réserve de seuils, de franchises et de plafonds qui varient selon la juridiction. L'Ontario gère un système hybride. Il verse des prestations d'accident sans égard à la faute en vertu du Règlement sur les prestations d'accident légales tout en conservant une réclamation distincte contre le conducteur fautif. Deux processus, fonctionnant simultanément, avec des règles et des délais différents.
Un groupe a encore une réponse différente. Si vous conduisiez pour le travail au moment de la collision, un système d'indemnisation des accidents du travail est impliqué en même temps que celui de l'automobile, et il peut supprimer le droit de poursuivre même dans une province qui le conserve autrement. La question de savoir s'il le fait dépend de ce que faisait l'autre conducteur au moment de l'impact. Cette situation comporte ses propres choix et délais, énoncés dans quelle réclamation et quelle province s'applique aux chauffeurs de camion blessés.
Quels sont les délais applicables après un accident de voiture au Canada?
Les délais sont le moment où une blessure réelle devient une réclamation refusée, et il n'y a pas deux juridictions qui partagent le même ensemble.
L'Ontario est l'exemple travaillé. Vous avez 7 jours pour notifier votre assureur d'une demande de prestations d'accident et 30 jours pour soumettre la demande complétée. Une collision doit être signalée à un centre de rapport de collision dans les 24 heures si les dommages combinés semblent dépasser 5 000 $, un seuil qui passera de 2 000 $ le 1er janvier 2025. Une réclamation pour responsabilité civile doit être déposée dans les 2 ans. Une prestation refusée doit être contestée devant le Tribunal d'appel des permis dans les 2 ans, à compter du refus de l'assureur plutôt que de la date de l'accident, en vertu de l'article 56 du Règlement sur les prestations d'accident légales.
Ces chiffres sont des chiffres de l'Ontario. Ne les transportez pas au-delà d'une frontière. Chaque province et territoire fixe son propre délai de préavis, sa propre fenêtre d'application, son propre délai de prescription et son propre organisme d'appel. Trouvez le vôtre ci-dessous.
Délais dans votre région
Si une prestation a déjà été refusée, le délai que vous suivez a généralement commencé à ce refus plutôt qu'à la collision. Que faire lorsqu'une demande d'indemnisation est refusée au Canada couvre les étapes applicables dans chaque juridiction et où trouver de l'aide gratuite dans la vôtre.
Si votre demande était décidée demain, que dirait votre dossier ?
Deux choses le décident. Ce que vous avez écrit, et si vous avez fait la bonne chose à temps pour l'endroit où vous vivez. Le Système Complet couvre les deux — le Guide National pour le dossier, votre Compagnon Provincial pour les dates. 49 $ pour les deux, à vous de garder.
Que vous est-il permis de faire après un accident de voiture?
Plus que la plupart des personnes blessées ne le croient, et rien de tout cela ne dépend de la province où vous vous trouvez.
Vous êtes autorisé à refuser une déclaration enregistrée à l'assureur de l'autre conducteur jusqu'à ce que vous ayez pris conseil.
Vous êtes autorisé à demander les questions par écrit et à y répondre par écrit à la place.
Vous êtes autorisé à consulter un médecin même si vous vous sentiez bien sur les lieux. L'adrénaline masque la douleur dans les premières heures, et le coup de fouet cervical, la commotion cérébrale et les blessures aux tissus mous se déclarent couramment plusieurs jours plus tard.
Vous êtes autorisé à demander toute décision par écrit, y compris un refus.
Vous êtes autorisé à être accompagné d'une personne à un rendez-vous et à prendre des notes pendant que vous y êtes.
Que devriez-vous consigner après un accident de voiture au Canada?
Six choses, et elles sont valables dans toutes les provinces, même si rien d'autre ne l'est.
- La collision elle-même. Date, heure, lieu, conditions météorologiques, état de la route, nom et plaque de l'autre conducteur, numéro de dossier ou de rapport de police et noms des témoins.
- Symptômes, quotidiennement. Ce qui fait mal, où, à quel point sur une échelle que vous utilisez de manière cohérente, comment vous avez dormi et quel était votre humeur et votre niveau d'énergie.
- Rendez-vous. Date, prestataire, ce qui a été discuté, ce qui a été recommandé, les références faites, les tests commandés et les tests effectués.
- Chaque appel et lettre. Date, nom de la personne, ce qui a été dit, ce qui a été convenu et ce qui a été refusé.
- Argent. Prescriptions, équipement, physiothérapie, massothérapie, stationnement et déplacements pour les rendez-vous. Vous ne pouvez pas réclamer ce que vous ne pouvez pas prouver.
- Ce que vous ne pouvez pas faire. Travail manqué, tâches confiées à quelqu'un d'autre, activités abandonnées, soins partagés. La catégorie que les gens oublient de consigner, et souvent celle qui compte le plus.
Le Guide national de rétablissement après un accident de la route contient les six points et fonctionne partout au Canada. Votre guide complémentaire provincial sur les accidents de la route contient la partie qui ne voyage pas, c'est-à-dire l'assureur, les formulaires, les délais et la voie de contestation là où vous vivez. La plupart des gens ont besoin des deux, car un dossier quotidien soigneusement tenu après un délai échoue toujours, et un délai parfaitement respecté sans rien derrière échoue aussi.
Gardez votre rétablissement en un seul endroit
Le Guide national de rétablissement après un accident de la route couvre ce qui s'applique partout au Canada. Votre Guide complémentaire provincial sur les accidents de la route ajoute l'assureur, les formulaires et les délais là où vous vivez.
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Dernière vérification : août 2026. Les délais cités en détail sont des dispositions de l'Ontario en vertu du Règlement sur les prestations d'accident légales et ne s'appliquent pas ailleurs. Chaque province et territoire fixe ses propres périodes de préavis, périodes de prescription et organismes d'appel. Les systèmes d'assurance sont modifiés de temps à autre, veuillez donc confirmer la position actuelle sur votre page provinciale avant de vous y fier. Les Guides complémentaires Hurt Square sont des outils pour documenter votre propre rétablissement. Ils ne constituent pas des conseils juridiques, médicaux ou d'assurance.
