Que faire après un accident de voiture au Canada

Vous êtes sous le choc, peut-être endolori, et quelqu'un vous dit d'appeler quelqu'un. La plupart des conseils que vous trouvez en ligne supposent discrètement que vous vivez en Ontario. Ce n'est peut-être pas le cas.

Quatre étapes s'appliquent après toute collision au Canada. Obtenez des soins médicaux et déclarez clairement que vous avez eu un accident. Signalez-le à votre propre assureur, car chaque province l'exige, quelle que soit la faute. Renseignez-vous sur le système qui vous couvre, car quatre provinces gèrent des assurances publiques et les autres des assurances privées. Commencez un dossier daté le jour même. Tout le reste est décidé là où vous vivez, car le Canada gère treize systèmes distincts d'indemnisation des accidents de la route qui ne s'accordent pas sur qui paie, ce qui est couvert et si vous êtes autorisé à poursuivre en justice.

Un système d'indemnisation des accidents de la route est la combinaison de qui vous assure, des prestations que vous pouvez réclamer sans prouver la faute et si vous conservez le droit de poursuivre l'autre conducteur. Le Canada en compte treize, un pour chaque province et territoire.

Quel assureur gère votre réclamation après un accident de voiture au Canada ?

Le vôtre, dans toutes les provinces, que l'autre conducteur en soit la cause ou non. L'identité de votre propre assureur dépend de votre lieu de résidence.

Quatre provinces gèrent des assurances publiques pour les demandes d'indemnisation. La Colombie-Britannique est couverte par la Insurance Corporation of British Columbia, la Saskatchewan par la Saskatchewan Government Insurance et le Manitoba par la Manitoba Public Insurance. Au Québec, les lésions corporelles sont couvertes par la Société de l'assurance automobile du Québec, tandis que les dommages au véhicule restent sous la responsabilité d'un assureur privé.

Partout ailleurs, l'assureur est une compagnie privée que vous avez choisie vous-même. L'Ontario et l'Alberta fonctionnent avec une couverture privée, tout comme les quatre provinces de l'Atlantique et les trois territoires.

La différence pratique est la personne que vous appelez en premier. Dans un système public, vous contactez directement l'assureur provincial. Dans un système privé, vous contactez votre propre courtier ou assureur, et l'assureur de l'autre conducteur est une partie distincte avec des intérêts distincts.

Pouvez-vous poursuivre l'autre conducteur après un accident de voiture au Canada ?

Cela dépend entièrement de l'endroit où vous avez été blessé, et c'est la différence la plus marquée entre les treize systèmes.

Au Québec, vous ne pouvez pas poursuivre pour lésions corporelles. Le régime public est la seule voie depuis 1978, en échange de prestations versées quelle que soit la cause de la collision.

Au Manitoba, le régime de protection en cas de blessures corporelles a remplacé le droit de poursuivre en 1994. En Colombie-Britannique, le modèle de soins améliorés, en vigueur depuis le 1er mai 2021, a supprimé la plupart des droits de poursuivre pour blessures et les a remplacés par des prestations de soins et de rétablissement élargies. La Saskatchewan est inhabituelle. Les conducteurs y choisissent entre un forfait sans faute et un forfait de responsabilité civile qui conserve le droit de poursuivre.

En Ontario, en Alberta, dans les provinces de l'Atlantique et dans les territoires, vous conservez le droit de poursuivre, sous réserve de seuils, de franchises et de plafonds qui varient selon la juridiction. L'Ontario fonctionne selon un système hybride. Il verse des prestations d'accident sans égard à la faute en vertu du Barème des indemnités d'accident légales tout en préservant une réclamation distincte contre le conducteur fautif. Deux processus, fonctionnant simultanément, avec des règles et des délais différents.

Un groupe a une réponse encore différente. Si vous conduisiez pour le travail au moment de la collision, un système d'indemnisation des accidents du travail est impliqué en plus du système automobile, et il peut supprimer le droit de poursuivre même dans une province qui le conserve autrement. Cela dépend de ce que faisait l'autre conducteur au moment de l'impact. Cette situation implique des choix et des délais qui lui sont propres, énoncés dans quelle réclamation et quelle province s'applique aux conducteurs de camion blessés.

Quels délais s'appliquent après un accident de voiture au Canada ?

Les délais sont le point où une blessure réelle devient une réclamation refusée, et aucune juridiction ne partage le même ensemble.

L'Ontario est l'exemple type. Vous avez 7 jours pour informer votre assureur d'une demande de prestations d'accident et 30 jours pour soumettre la demande dûment remplie. Une collision doit être signalée à un Centre de rapports de collision dans les 24 heures si les dommages combinés semblent dépasser 5 000 $, un seuil relevé de 2 000 $ au 1er janvier 2025. Une action en responsabilité civile doit être intentée dans les 2 ans. Une prestation refusée doit être contestée devant le Tribunal d'appel des permis dans les 2 ans, à compter du refus de l'assureur plutôt que de la date de l'accident, en vertu de l'article 56 du Barème des indemnités d'accident légales.

Ces chiffres sont des chiffres de l'Ontario. Ne les appliquez pas au-delà des frontières. Chaque province et territoire fixe sa propre période de préavis, sa propre fenêtre de demande, sa propre période de prescription et son propre organisme d'appel. Trouvez les vôtres ci-dessous.

Si une prestation a déjà été refusée, le délai commence généralement à compter de ce refus plutôt qu'à la date de la collision. Que faire en cas de refus d'une demande d'indemnisation au Canada couvre les étapes qui s'appliquent dans chaque juridiction et où trouver de l'aide gratuite dans la vôtre.

Qu'êtes-vous autorisé à faire après un accident de voiture ?

Plus que la plupart des personnes blessées ne le pensent, et rien de tout cela ne dépend de la province où vous vous trouvez.

Vous êtes autorisé à refuser une déclaration enregistrée à l'assureur de l'autre conducteur tant que vous n'avez pas pris conseil.

Vous êtes autorisé à demander les questions par écrit et à y répondre par écrit à la place.

Vous êtes autorisé à consulter un médecin même si vous vous sentiez bien sur les lieux. L'adrénaline masque la douleur pendant les premières heures, et les coups de fouet, les commotions cérébrales et les lésions des tissus mous se manifestent couramment plusieurs jours plus tard.

Vous êtes autorisé à demander toute décision par écrit, y compris un refus.

Vous êtes autorisé à amener quelqu'un avec vous à un rendez-vous et à prendre des notes pendant que vous y êtes.

Que devriez-vous enregistrer après un accident de voiture au Canada ?

Six choses, et elles sont valables dans toutes les provinces, même si rien d'autre ne l'est.

1. La collision elle-même. Date, heure, lieu, météo, état des routes, nom et plaque d'immatriculation de l'autre conducteur, numéro de dossier ou de rapport de police et noms des témoins éventuels.
2. Symptômes, quotidiennement. Ce qui fait mal, où, à quel point sur une échelle que vous utilisez de manière cohérente, comment vous avez dormi et comment étaient votre humeur et votre énergie.
3. Rendez-vous. Date, fournisseur, ce qui a été discuté, ce qui a été recommandé, les renvois effectués, les tests commandés et les tests effectués.
4. Chaque appel et lettre. Date, nom de la personne, ce qui a été dit, ce qui a été convenu et ce qui a été refusé.
5. Argent. Ordonnances, équipement, physiothérapie, massothérapie, stationnement et déplacements pour les rendez-vous. Vous ne pouvez pas réclamer ce que vous ne pouvez pas prouver.
6. Ce que vous ne pouvez pas faire. Travail manqué, tâches confiées à quelqu'un d'autre, activités abandonnées, soins partagés. La catégorie la plus souvent négligée et souvent la plus précieuse.

Le Guide national de rétablissement après un accident de la route contient les six points et fonctionne partout au Canada. Votre Guide provincial compagnon d'accident de la route contient la partie qui ne voyage pas, c'est-à-dire l'assureur, les formulaires, les délais et la voie de contestation là où vous vivez. La plupart des gens ont besoin des deux, car un dossier quotidien méticuleux déposé après un délai échoue toujours, et un délai parfaitement respecté sans rien derrière échoue également.

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Dernière vérification : août 2026. Les délais cités en détail sont des dispositions de l'Ontario en vertu du Barème des indemnités d'accident légales et ne s'appliquent pas ailleurs. Chaque province et territoire fixe ses propres périodes de préavis, délais de prescription et organismes d'appel. Les systèmes d'assurance sont modifiés de temps à autre, veuillez donc confirmer la position actuelle sur votre page provinciale avant de vous y fier. Les guides compagnons Hurt Square sont des outils pour documenter votre propre rétablissement. Ils ne constituent pas des conseils juridiques, médicaux ou d'assurance.