La collision est terminée et maintenant il y a un système. Il ne s'interrompt pas pendant que vous vous rétablissez, et personne ne vous donne son calendrier.
En Ontario, vous avez 7 jours pour informer votre assureur de votre intention de réclamer des prestations d'accident et 30 jours pour soumettre la demande. Vous avez 24 heures pour signaler un accident à un centre de déclaration de collision si les dommages combinés semblent dépasser 5 000 $ et 2 ans à compter de la collision pour intenter une action en justice contre le conducteur fautif.
L'Ontario gère deux pistes parallèles après un accident. Les prestations d'accident proviennent de votre propre assureur, quelle que soit la responsabilité. Une réclamation en responsabilité civile est une action distincte contre le conducteur qui en est la cause. Elles ont des formulaires, des délais et des décideurs différents, c'est pourquoi tant de personnes en gèrent une bien et manquent complètement l'autre.
Combien de temps avez-vous après un accident de voiture en Ontario ?
| Étape | Délai |
|---|---|
| Signaler à un centre de déclaration de collision lorsque les dommages combinés semblent dépasser 5 000 $ | 24 heures |
| Consulter un médecin et faire enregistrer vos symptômes | 24 à 48 heures |
| Informer votre propre assureur d'une réclamation pour prestations d'accident | 7 jours |
| Soumettre la demande de prestations d'accident dûment remplie | 30 jours |
| Intenter une action en responsabilité civile contre le conducteur fautif | 2 ans |
| Contester une prestation refusée au Tribunal d'appel en matière de permis, à compter du refus | 2 ans |
La dernière ligne surprend les gens parce que le délai court à partir du refus de l'assureur plutôt qu'à partir de la date de la collision. Les détails complets se trouvent sur notre page des délais des prestations d'accident en Ontario.
Que devez-vous faire sur les lieux ?
La sécurité avant tout. Si quelqu'un est blessé, appelez le 911. Même si les blessures semblent mineures, un dossier créé ce jour-là peut avoir une importance considérable plus tard.
Si les véhicules peuvent être déplacés en toute sécurité et que personne n'est blessé, l'Ontario vous oblige à signaler l'accident à un Centre de déclaration de collision dans les 24 heures si les dommages combinés à tous les véhicules et biens semblent dépasser 5 000 $. L'Ontario a relevé ce seuil de 2 000 $ au 1er janvier 2025, de sorte que de nombreux conseils encore en ligne sont obsolètes. En cas de blessures, de dommages à la propriété publique ou si la scène ne peut pas être dégagée en toute sécurité, appelez directement la police.
Les dommages sont faciles à sous-estimer. Un pare-chocs qui semble éraflé peut cacher des capteurs, des supports et des travaux d'étalonnage qui peuvent coûter bien plus de 5 000 $ une fois qu'il est démonté. En cas de doute, signalez.
Recueillez sur les lieux :
- Le nom, le numéro de permis, l'adresse et le numéro de téléphone de l'autre conducteur
- La plaque, la marque, le modèle et la couleur de l'autre véhicule
- La compagnie d'assurance et le numéro de police de l'autre conducteur
- Les noms et coordonnées de tout témoin
- Des photographies de tous les véhicules, de la route, des feux de signalisation, de la météo et de tout dommage ou blessure visible
Notez l'heure et l'emplacement exacts pendant qu'ils sont encore clairs. Les détails que vous avez en tête la première heure ne sont pas ceux que vous aurez la première semaine.
Dans quel délai devez-vous informer votre assureur ?
En Ontario, vous signalez l'accident à votre propre compagnie d'assurance, quelle que soit la cause de la collision. Ce n'est pas facultatif et ce n'est pas un aveu de faute. Le système de prestations d'accident de l'Ontario rend votre propre assureur responsable de vos prestations immédiates, que l'autre conducteur soit en faute ou non.
La plupart des polices exigent un préavis le plus tôt possible. Pour les prestations d'accident spécifiquement, vous avez 7 jours pour informer et 30 jours pour soumettre la demande. Manquer l'un ou l'autre peut compliquer la réclamation. Appelez le jour même si vous le pouvez.
Comment fonctionne le système à deux volets de l'Ontario ?
La première piste concerne les prestations d'accident. Celles-ci proviennent de votre propre assureur, quelle que soit la faute. Certaines d'entre elles sont incluses dans chaque police de l'Ontario et certaines sont désormais des garanties optionnelles que vous devez acheter, ce que la section suivante expose. Vous faites une demande auprès de votre propre compagnie d'assurance à l'aide des formulaires OCF, abréviation de formulaires de réclamation de l'Ontario.
La deuxième piste est la réclamation en responsabilité civile. Si vos blessures sont graves ou permanentes selon le seuil légal de l'Ontario, vous pouvez également avoir le droit de poursuivre le conducteur fautif. Il s'agit d'un processus distinct avec ses propres délais, y compris un délai de prescription de deux ans à compter de la date de la collision.
De nombreuses personnes ne savent pas que les deux pistes existent ou manquent une date limite sur l'une tout en gérant l'autre. Les deux sont importantes et comportent leurs propres documents.
Quelles prestations d'accident de l'Ontario sont obligatoires ?
Trois d'entre elles. Cela a changé le 1er juillet 2026 et de nombreux conducteurs n'en sont pas conscients.
Pour les polices souscrites à compter de cette date, seuls les avantages médicaux, les avantages de réadaptation et les soins personnels sont obligatoires. Ces trois sont inclus dans chaque police de l'Ontario.
Le reste est devenu une couverture facultative que vous achetez séparément.
- Remplacement du revenu si vous ne pouvez pas travailler
- Prestations de non-revenu
- Prestations de soignant
- Entretien ménager et domestique
- Prestations de décès et de funérailles
Que vous en déteniez l'une ou l'autre dépend de ce que vous avez acheté. Trouvez votre page de déclaration et lisez-la maintenant plutôt qu'après une collision, car le remplacement de revenu est celui que les gens supposent être automatique et c'est celui qui paie le loyer.
La règle qui vous est applicable dépend de la date de souscription de votre police, alors vérifiez la date sur la police elle-même.
Que se passe-t-il si l'autre conducteur n'a pas d'assurance ?
Vous êtes toujours couvert. C'est la partie que beaucoup de gens ne connaissent pas avant que cela ne leur arrive.
Les prestations d'accident en Ontario sont versées quelle que soit la faute et que l'autre conducteur soit assuré ou non. Elles proviennent d'abord de votre propre police. Si vous n'avez pas de police, elles proviennent de la police d'une personne de votre foyer, puis de l'assureur du véhicule dans lequel vous vous trouviez et, en dernier recours, du Fonds d'indemnisation des victimes d'accidents de véhicules automobiles.
Pour les dommages au-delà de ces prestations, chaque police d'assurance automobile de l'Ontario comprend une couverture obligatoire pour les automobiles non assurées. De nombreux conducteurs détiennent également un avenant OPCF 44R de protection familiale, qui intervient lorsque le conducteur fautif est assuré mais ne dispose pas d'une couverture suffisante pour payer ce qui vous est dû. Recherchez cet avenant sur votre police maintenant plutôt qu'après en avoir besoin.
Le délit de fuite fonctionne à peu près de la même manière, avec une condition. Signalez-le rapidement à la police. Un signalement tardif d'un conducteur non identifié est une raison courante pour laquelle cette couverture est remise en question.
Faut-il prendre un avocat après un accident de voiture ?
Toutes les collisions n'en nécessitent pas un. Une modeste réclamation que votre assureur gère sans discussion n'en nécessite généralement pas.
Parlez à un avocat spécialisé dans les dommages corporels si l'une des situations suivantes est vraie. Vous avez été gravement blessé, ou votre rétablissement ne se passe pas comme prévu. Vos prestations d'accident ont été refusées, réduites ou interrompues. Un assureur vous a programmé pour un examen médical indépendant. On vous demande de signer quelque chose que vous ne comprenez pas entièrement. La faute est contestée. Vous avez perdu du temps de travail et personne ne vous a clairement dit à quoi vous avez droit.
La plupart des avocats spécialisés dans les dommages corporels en Ontario offrent une première consultation gratuite et travaillent au pourcentage, ce qui signifie que les honoraires proviennent d'un règlement plutôt que de votre poche à l'avance. Poser des questions ne coûte rien. Vous avez le droit de parler à plus d'un.
Que vous engagiez quelqu'un ou non, le dossier vous appartient. Un avocat qui prend votre dossier au huitième mois ne peut travailler qu'avec ce que vous avez noté au premier mois.
Combien de temps prend un règlement d'accident de voiture ?
Des mois pour une réclamation simple. Des années pour une réclamation sérieuse. Quiconque vous promet une date dans les premières semaines devine.
La raison est médicale plutôt que légale. Une réclamation n'est généralement pas réglée tant que vos blessures ne se sont pas suffisamment stabilisées pour qu'un médecin puisse dire à quoi ressemble votre rétablissement à long terme. Régler avant cela signifie régler pour moins que ce dont vous pourriez avoir besoin. Après une blessure importante, cette évaluation peut prendre un an ou plus, ce qui est frustrant et vous protège également.
Les limites extérieures continuent de s'appliquer. Une réclamation en responsabilité civile doit généralement être intentée dans les deux ans suivant la collision, tandis que les prestations d'accident sont soumises aux délais beaucoup plus courts de 7 et 30 jours mentionnés ci-dessus. Manquer un délai court au début réduit discrètement ce qui est disponible à la fin.
Pourquoi consulter un médecin si vous vous sentez bien ?
L'adrénaline et le choc suppriment la douleur dans les heures qui suivent une collision. Le coup du lapin, les lésions des tissus mous et la commotion cérébrale ne deviennent souvent évidents que le lendemain ou plus tard, l'inflammation du coup du lapin atteignant généralement son apogée 24 à 72 heures après. Consulter un médecin dans les 24 à 48 heures crée un dossier qui lie vos symptômes à l'accident.
Dites clairement à votre médecin que vous avez eu un accident de voiture. Cela modifie la façon dont la visite est documentée et la façon dont vos soins sont codés. Plus de détails sont disponibles dans pourquoi les blessures dues à un accident de voiture apparaissent parfois plusieurs jours plus tard.
Qu'avez-vous le droit de faire ?
Vous avez le droit de refuser une déclaration enregistrée à l'assureur de l'autre conducteur tant que vous n'avez pas pris conseil.
Vous avez le droit de dire que vous ne savez pas encore, plutôt que d'estimer les vitesses, les distances ou la gravité de vos blessures.
Vous avez le droit de signaler un symptôme apparu plusieurs jours après la collision et de continuer à signaler les changements au fur et à mesure qu'ils se produisent.
Vous avez le droit de demander à un expert d'écrire une décision et de demander sur quelle politique ou section elle repose.
Que devez-vous documenter dès le premier jour ?
La collision fut un instant. Le rétablissement dure des semaines, des mois, parfois plus, et le processus d'assurance l'accompagne. Les personnes qui évalueront votre demande mesureront votre blessure en fonction de ce qui est écrit.
Notez six choses.
- Chaque symptôme et la date de sa première apparition
- Ce que vous ne pouviez pas faire avant la collision et que vous pouviez faire
- Chaque rendez-vous, qui vous avez vu et ce qu'ils ont dit
- Chaque appel avec un assureur, avec la date, le nom et ce qui a été convenu
- Chaque lettre reçue, avec la date d'arrivée écrite dessus
- Chaque dépense, avec le reçu joint
Pas parfaitement. Pas formellement. Mais constamment.
Le Guide national de rétablissement des accidents de la route (National MVA Recovery Guide) contient le registre quotidien des symptômes, des rendez-vous, des appels et des coûts. Le Guide complémentaire de l'Ontario sur les accidents de la route (Ontario MVA Companion Guide) contient les délais, les formulaires OCF et les voies de recours pour cette province. Vous pouvez également lire le guide de rétablissement de l'Ontario plus complet.
Lire ensuite
- Les 72 premières heures après un accident de voiture
- Combien de temps dure le rétablissement après un accident de voiture
- Que se passe-t-il lors d'un examen médical indépendant
Gardez votre rétablissement au même endroit
Le Guide national de rétablissement des accidents de la route (National MVA Recovery Guide) couvre ce qui s'applique partout au Canada. Votre guide complémentaire provincial ajoute l'assureur, les formulaires et les délais là où vous vivez.
Dernière vérification en août 2026 auprès du gouvernement de l'Ontario et de l'Autorité de réglementation des services financiers de l'Ontario. Nous vérifions ces pages trimestriellement. Si vous trouvez une erreur ici, écrivez à Recovery@hurtsquare.ca et nous la corrigerons publiquement. Cet article est une information générale pour les personnes en Ontario. Il ne constitue pas un conseil juridique, médical ou d'assurance.
