Se rétablir après une blessure au travail dans les Territoires du Nord-Ouest et au Nunavut : Un guide complet

Dans les Territoires du Nord-Ouest et au Nunavut, il n'y a pratiquement aucun tribunal pour faire appel. La législation supprime le contrôle judiciaire pour la plupart des décisions de la CSPAAT et du Tribunal d'appel, ne laissant que des motifs étroits tels qu'un déni de justice naturelle. Deux niveaux internes constituent l'intégralité de votre recours, ce qui rend la première étape plus importante ici que partout ailleurs au Canada.
Blessé dans un accident de voiture plutôt qu'au travail? Les territoires du Nord sont couverts par notre guide de rétablissement après un accident de voiture pour les territoires, qui fonctionne sur un système entièrement séparé avec ses propres délais.

Que dois-je faire en premier après une blessure au travail dans les Territoires du Nord-Ouest ou au Nunavut?

Informez votre employeur, puis consultez un professionnel de la santé et dites que la blessure est survenue au travail. Votre employeur est tenu par la loi de signaler un incident sur le lieu de travail à la CSPAAT même si vous ne perdez pas de temps de travail, de sorte qu'un rapport devrait exister de toute façon. Que faire après une blessure au travail au Canada décrit les premières étapes qui s'appliquent où que vous ayez été blessé.

Ensuite, appelez le Bureau du conseiller des travailleurs avant d'entreprendre toute démarche formelle. Il y a une statistique ci-dessous qui explique pourquoi, et c'est le chiffre le plus convaincant de toute cette série de pages.

À lire ensuite. Combien paie l'indemnisation des travailleurs au Canada, tous les taux et plafonds de 2026 dans un seul tableau. Demande d'indemnisation pour blessure refusée au Canada, comment lire la lettre de décision avant d'y répondre. Rétablissement émotionnel après une blessure, la partie que personne ne met sur un formulaire.

Pourquoi appeler le Bureau du conseiller des travailleurs en premier?

Le Bureau du conseiller des travailleurs dessert les deux territoires et est le seul bureau du conseiller des travailleurs au Canada couvrant deux juridictions. Il est gratuit et agit en votre nom.

En 2024, le bureau a signalé que 93 % des dossiers qu'il a résolus n'ont jamais eu besoin d'entrer dans un examen formel ou un appel. Sur les douze décisions du comité d'examen qu'il a reçues cette année-là, le résultat était favorable au travailleur dans chaque cas.

Lisez cela comme un argument sur la séquence plutôt que sur la chance. La plupart des problèmes de ce système sont résolvables au niveau des réclamations par quelqu'un qui sait quoi demander. Le bureau commence par obtenir et lire votre dossier CSPAAT, puis vous indique quelles sont réellement vos options.

Une mise en garde honnête. Le bureau peut refuser de poursuivre un dossier s'il n'y a pas de motifs, généralement un manque de preuves médicales objectives ou l'absence de droit statutaire. Cela vaut la peine de le savoir à l'avance, et c'est aussi l'argument le plus clair possible pour avoir des preuves médicales dans votre dossier.

Quels sont les deux niveaux d'appel?

Niveau Ce que c'est
Comité d'examen Interne à la CSPAAT. Premier niveau. Peut maintenir, annuler ou modifier la décision de votre gestionnaire de cas.
Tribunal d'appel des accidents du travail Indépendant de la CSPAAT. Deuxième et dernier niveau.
Les tribunaux Largement fermés par la loi.

Le Tribunal d'appel ne peut entendre que les appels des décisions du Comité d'examen, de sorte que la séquence ne peut être ignorée. Une audience est normalement entendue par un seul membre du Tribunal, bien que le Président puisse nommer un comité de trois personnes. Dans la plupart des cas, vous obtenez le type d'audience que vous demandez, écrite ou en personne.

Les délais sont précisés dans les lois sur les accidents du travail et sur le formulaire de demande d'examen lui-même. Parce qu'ils sont le pivot de tout et qu'il y a peu de marge pour se remettre d'un manquement, confirmez les vôtres par rapport au formulaire ou auprès du Bureau du conseiller des travailleurs plutôt que de mémoire. Notre page Appels à la CSPAAT des TNO et du Nunavut contient les détails, et Demande d'indemnisation pour blessure refusée au Canada explique comment lire la lettre de décision elle-même avant d'y répondre.

Que devrait contenir mon dossier avant de demander un examen?

Tout, et c'est le conseil du Bureau du conseiller des travailleurs lui-même. C'est l'instruction la plus utile de cette page. Un examen prend du temps, et avant d'en commencer un, vous voulez que toutes les informations pertinentes soient déjà dans votre dossier de la CSPAAT.

Vous avez le droit d'obtenir une copie de votre dossier de réclamation à tout moment. La demande doit être faite par écrit, en utilisant le formulaire de demande de divulgation, renvoyé à votre gestionnaire de cas. La CSPAAT vous envoie ensuite un lien vers une copie PDF.

Deux choses en découlent. Lisez votre propre dossier avant de faire appel plutôt qu'après. N'oubliez pas non plus que lorsque le travailleur est l'appelant, l'employeur peut participer à l'examen et reçoit des copies de tous les documents utilisés, alors écrivez tout comme si cela devait être lu par l'autre partie, car ce sera le cas.

Que dois-je noter?

Trois choses, et la porte du tribunal fermée augmente les enjeux pour chacune d'elles.

  • Des preuves médicales objectives, et chaque date à laquelle vous les avez recherchées. C'est ce qui détermine si quelqu'un peut vous aider, y compris le Bureau du conseiller des travailleurs.
  • Chaque symptôme que vous avez signalé et à qui. Avec deux niveaux et sans tribunal derrière eux, un symptôme qui n'a jamais atteint le dossier n'a plus nulle part où aller.
  • Chaque conversation avec votre gestionnaire de cas. Date, qui, ce qui a été dit, ce qui a été promis. La plupart des problèmes se résolvent ici au niveau des réclamations, et c'est là que ces conversations ont lieu.

Notre Centre de ressources gratuit contient des outils de suivi remplissables pour les symptômes, les rendez-vous, la correspondance et le retour au travail. Pourquoi la documentation de votre rétablissement est importante explique ce qu'un dossier fait réellement lorsqu'une décision est contestée.

Qui peut m'aider gratuitement?

Bureau du conseiller des travailleurs pour les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut. Gratuit, agit pour le travailleur et le premier appel à faire.

Comité d'examen de la CSPAAT. Yellowknife 867-920-3888 ou sans frais 1-800-661-0792, ReviewCommittee@wscc.nt.ca. Iqaluit 867-979-8500 ou sans frais 1-877-404-4407. Le formulaire de demande d'examen est également disponible en français.

Tribunal d'appel. 867-669-4420 ou sans frais 1-888-777-8167, à Yellowknife. Leurs directives se trouvent sur appealstribunal.ca.

La CSPAAT publie les deux processus d'examen. Si vous évaluez des options juridiques, parlez à un avocat autorisé dans les TNO ou le Nunavut, car le Bureau du conseiller des travailleurs ne donne pas de conseils juridiques.

Quoi d'autre vaut la peine d'être lu?

Ces articles approfondissent les aspects d'une réclamation les plus souvent posés.

Plus d'informations dans Rétablissement après une blessure au travail et Rendez-vous et évaluations.

De quels guides ai-je réellement besoin?

Les deux guides remplissent des fonctions différentes et chacun est plus faible seul. Le Guide national de rétablissement après une blessure au travail contient le dossier quotidien : vos symptômes, vos rendez-vous, vos appels et vos coûts, les choses que personne ne peut reconstituer de mémoire une fois qu'un examen est en cours. Votre Guide complémentaire territorial contient le système : les délais, les formulaires, les contacts de la CSPAAT et les deux niveaux d'appel, en langage clair. Avec seulement le dossier, vous n'avez pas de carte. Avec seulement la carte, vous n'avez rien à y mettre.

Choisissez le guide pour le territoire où vous avez été blessé. Le Guide complémentaire sur les blessures au travail des Territoires du Nord-Ouest et le Guide complémentaire sur les blessures au travail du Nunavut s'associent chacun au guide national pour 49 $, un téléchargement instantané que vous pouvez commencer à remplir dès aujourd'hui.

Si votre blessure est survenue dans un véhicule plutôt qu'au travail, vous avez besoin de l'autre côté de l'étagère. Commencez par le guide des accidents de voiture dans les territoires et le Guide national de rétablissement après un accident de la route.

Dernière vérification en juillet 2026 auprès de la CSPAAT, du Tribunal d'appel des accidents du travail des Territoires du Nord-Ouest et du Nunavut et du rapport annuel 2024 du Bureau du conseiller des travailleurs. Nous réexaminons ces pages tous les trimestres. Si vous trouvez une erreur ici, écrivez à Recovery@hurtsquare.ca et nous la corrigerons publiquement.

Cette page est une information générale pour les personnes des Territoires du Nord-Ouest et du Nunavut. Ce n'est pas un avis juridique ou médical. Confirmez tout ce qui est spécifique à votre situation auprès du Bureau du conseiller des travailleurs, de la CSPAAT ou d'un avocat autorisé dans votre territoire.