Se rétablir après une lésion professionnelle au Québec : le guide complet

Que faire en premier après une lésion professionnelle au Québec?

Déclarez l'événement à votre employeur le plus rapidement possible, consultez un professionnel de la santé pour obtenir un diagnostic, remettez à votre employeur l'attestation médicale de ce professionnel puis déposez votre propre réclamation à la CNESST. Ces quatre étapes, dans cet ordre.

Votre employeur produit ensuite son propre formulaire. Il vaut la peine de savoir que ce formulaire lui laisse de la place pour inscrire ses objections à l'admissibilité de votre lésion. Ce que vous avez écrit dans votre réclamation est votre version des faits.

Quel est le délai pour déposer une réclamation à la CNESST?

En règle générale, six mois. Pour une maladie professionnelle, le délai court à partir du moment où vous avez su que la maladie était liée à votre travail plutôt qu'à partir d'un événement précis.

Des délais plus longs existent dans certaines situations, notamment lorsqu'une plainte pour harcèlement psychologique passe d'abord par le Tribunal administratif du travail. Si vous êtes au-delà de six mois, posez la question plutôt que de présumer.

Ai-je le droit de retrouver mon emploi au Québec?

Oui. Ce droit est prévu à l'article 240 de la Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles. Sa durée dépend de la taille de votre milieu de travail.

Lorsque votre médecin consolide votre lésion, un agent de la CNESST détermine les modalités du retour au travail. Cela comprend votre capacité à occuper de nouveau votre emploi, le respect de vos limitations fonctionnelles par les tâches de ce poste ainsi que la nécessité d'une formation ou de l'adaptation d'un poste de travail.

Quel est le délai pour contester une décision de la CNESST?

Ces délais ont changé le 6 avril 2023 et beaucoup de documents encore en ligne affichent les anciens chiffres. Voici l'état actuel.

Pour plusieurs décisions, vous avez maintenant un véritable choix plutôt qu'une séquence imposée. Vous pouvez demander la révision administrative dans les trente jours ou vous adresser directement au Tribunal dans les soixante jours. Ce choix s'applique notamment aux décisions portant sur un avis du Bureau d'évaluation médicale ainsi qu'à certaines décisions des comités des maladies professionnelles et d'imputation.

Le délai de trente jours est impératif. Une demande déposée hors délai peut mettre fin définitivement à votre droit de contester. Votre employeur dispose lui aussi de trente jours pour demander la révision, ce qui veut dire qu'une décision en votre faveur peut être remise en question.

Les dates et les formulaires complets se trouvent sur notre page Délais de réclamation à la CNESST au Québec.

Qu'est-ce que le Bureau d'évaluation médicale?

C'est un mécanisme unique au Canada et il compte parce qu'il peut remodeler tout ce qui suit. Lorsqu'un avis médical à votre dossier est contesté, la question est soumise à un médecin du Bureau d'évaluation médicale et la CNESST est ensuite liée par cet avis sur les questions médicales qu'il couvre.

Ces questions comprennent votre diagnostic, la consolidation de votre lésion, les traitements requis, l'existence d'une atteinte permanente et vos limitations fonctionnelles. Presque tout ce qui touche votre indemnisation découle de ces réponses.

Si vous êtes en désaccord avec les conclusions, elles peuvent être contestées au Tribunal. Un rapport d'un médecin expert est habituellement nécessaire pour le faire correctement.

Que devrais-je consigner?

Trois choses. La première est plus urgente au Québec qu'ailleurs.

• Vos limitations fonctionnelles dans les mots de votre professionnel et la façon dont votre emploi réel entre en conflit avec elles. C'est là-dessus que repose la détermination du retour au travail et c'est à cela qu'un avis du Bureau d'évaluation médicale sera comparé.
• La date à laquelle chaque décision vous est parvenue. Avec des délais de dix, trente et soixante jours qui courent à partir de la notification, la date sur l'enveloppe compte autant que la décision à l'intérieur.
• Tout ce qui ressemble à une sanction parce que vous avez réclamé. Un changement d'horaire, un déplacement, une soudaine préoccupation sur votre rendement. C'est la matière première d'une plainte en vertu de l'article 32.

Notre Centre de ressources gratuit propose des carnets remplissables pour les symptômes, les rendez-vous, la correspondance et le retour au travail.

Qui peut m'aider?

La CNESST publie le formulaire de réclamation du travailleur ainsi que sa propre politique sur les révisions et les contestations. Le Tribunal administratif du travail précise les délais et la procédure de contestation et publie ses décisions.

Le Québec n'a pas de bureau gouvernemental de conseillers aux travailleurs comme en ont l'Ontario et le Manitoba. Les personnes syndiquées devraient s'adresser à leur syndicat. Les personnes non syndiquées se tournent le plus souvent vers les groupes communautaires qui défendent les travailleuses et travailleurs accidentés ou vers un avocat qui pratique dans ce domaine, souvent à pourcentage.

Le Guide d'accompagnement du Québec

Notre Guide d'accompagnement CNESST pour lésion professionnelle au Québec réunit les délais, les formulaires, les organismes et les recours propres à la province, avec de l'espace remplissable pour le dossier que vous constituez en parallèle.

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